1、雄章经贸手机中心承诺雄章经贸手机网销售的手机均为正品行货，雄章经贸手机网所销售的手机都有质量保证。 销售同时，为客户提供正规销售发票和正规保修卡，顾客可以进行正品检测。

2、雄章经贸手机网销售出的手机出现非人为损害质量问题， 我们将严格执行国家有关手机的三包政策：7天内经厂家维修中心鉴定确有质量问题可以退换，15天内可换同型号新机，1年内去该款手机在当地的维修检测中心免费维修。

3、出现手机质量问题的解决流程：

0-7天内：携带保修卡、销售发票和手机去该品牌手机在当地维修中心进行检测， 如厂商的维修检测中心出示检测报告说明该手机确实存在非人为损害质量问题， 购买者可以将手机、发票、保修卡和检测报告送回雄章经贸手机中心所属公司，由本公司包退换机； 异地购买的顾客，如手机出现质量问题，请尽快与我公司取得联系，我公司会以最方便最快捷的方式退换手机。

7-15天内：携带保修卡、销售发票和手机去该品牌手机在当地维修中心进行检测， 如厂商的维修检测中心出示检测报告说明该手机确实存在非人为损害质量问题， 购买者可以将手机、发票、保修卡和检测报告送回雄章经贸手机中心所属公司，由本公司包换机； 异地购买的顾客，如手机出现质量问题，请尽快与我公司取得联系，我公司会以最方便最快捷的方式换手机。

15天-1年内：如顾客购买的手机出现质量问题，顾客可以凭购买发票和保修卡去该款手机在当地的维修检测中心进行免费维修服务。

4、维修中心和联系方式

各手机生产商在各地的维修中心及联系方式，详细见手机生产商在各地的维修中心及联系方式。

如顾客还有其他疑问，请联系我公司客服QQ或者致电。

本公司联系地址：上海市徐家汇路558弄1号3C座

联系电话：021-64738233

传真：021-54654333